AI-geletterdheid: De verborgen uitdaging van de AI Act - Is jouw organisatie er klaar voor?
2 Februari 2025 lijkt nog ver weg, maar voor je het weet staat het voor de deur: dan moet elke organisatie die met AI werkt “AI-geletterd” zijn. Een spannende uitdaging die veel organisaties nog niet op het netvlies hebben. Laten we eens kijken wat dit precies betekent en hoe je dit kunt aanpakken.
Wat betekent AI-geletterdheid eigenlijk?
Het klinkt misschien als een ingewikkeld begrip, maar eigenlijk is het heel logisch: iedereen die met AI werkt, moet snappen wat ze aan het doen zijn. Het gaat er niet om dat je een AI-expert moet worden, maar wel dat je de basics begrijpt. Denk aan:
- De mogelijkheden (wat kun je ermee?)
- De beperkingen (wat kun je er beter niet mee doen?)
- De risico’s (waar moet je op letten?)
Voor wie geldt dit?
Het leuke Ên uitdagende is: dit geldt voor iedereen die AI gebruikt in je organisatie (ook voor de zzp-ers die je inhuurt). Van de marketeer die met ChatGPT werkt tot financieel analist die AI-modellen gebruikt voor het voorspellen van bedrijfsresultaten. Maar niet iedereen hoeft hetzelfde niveau te hebben – dat zou ook niet logisch zijn.
Verschillende niveaus voor verschillende rollen
Laten we eerlijk zijn: iemand die AI gebruikt om af en toe een mailtje op te stellen, heeft andere kennis nodig dan iemand die AI inzet voor belangrijke beslissingen. Het is een beetje zoals met je rijbewijs: voor een personenauto heb je een B, voor een vrachtwagen een C – verschillende situaties, verschillende eisen.
Hoe pak je dit aan?
Gelukkig ben je helemaal vrij in hÃŗe je dit organiseert. Hier zijn wat praktische ideeÃĢn om het iets makkelijker te maken:
Start met een nulmeting
âī¸ Waar staat iedereen nu?
âī¸ Welk niveau hebben mensen nodig?
Biedt verschillende leermogelijkheden aan
âī¸ Algemene AI-awareness training voor iedereen
âī¸ Specifieke cursussen voor specifieke tools
âī¸ Praktische workshops waar mensen kunnen oefenen
Maak het leuk en toegankelijk
âī¸ Organiseer kennissessies waar mensen ervaringen kunnen delen (Of AI-hackathons, hint hint)
âī¸ Zet AI-champions in die anderen kunnen helpen
âī¸ Vier successen als mensen nieuwe vaardigheden onder de knie krijgen
Zet het in je beleid
Maak AI-geletterdheid onderdeel van je AI-beleid. Hierin leg je vast:
- Welke tools gebruikt worden
- Wie wat mag gebruiken
- Welke kennis daarvoor nodig is
- Hoe mensen die kennis kunnen opdoen en bijhouden
Tot slot
AI-geletterdheid klinkt misschien als een grote uitdaging, maar zie het als een kans! Door hier nu mee aan de slag te gaan, zorg je niet alleen dat je voldoet aan de AI Act, maar maak je je organisatie ook toekomstbestendig. Want ÊÊn ding is zeker: AI gaat een steeds belangrijkere rol spelen in ons werk.
Samenwerken aan AI-geletterdheid?
Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken! đ
Veelgestelde vragen
De AI Act is de nieuwe Europese wet voor artificial intelligence. Deze is in maart 2024 aangenomen en treedt stapsgewijs in werking. De eerste verplichtingen starten al in 2025. Een daarvan is dat organisaties die AI gebruiken moeten zorgen dat hun medewerkers ‘AI-geletterd’ zijn.
AI-geletterdheid betekent dat iedereen die met AI werkt, dit op een verantwoorde manier kan doen. Het gaat om basiskennis over wat AI is, hoe het werkt, en vooral: wat de kansen Ên risico’s zijn. Het niveau van geletterdheid hangt af van hoe iemand AI gebruikt – niet iedereen hoeft een expert te worden!
Naast mogelijke boetes mis je vooral kansen. AI-geletterde medewerkers:
- Werken productiever
- Maken minder fouten
- Herkennen risico’s op tijd
- Kunnen sneller innovatieve oplossingen bedenken
Je kunt verschillende stappen nemen:
- Breng in kaart welke AI-tools je gebruikt
- Bepaal per rol welk niveau van AI-geletterdheid nodig is
- Zorg voor passende training en ondersteuning
- Stel duidelijk beleid op
- Houd de ontwikkelingen bij
Als jouw organisatie AI-systemen gebruikt – en dat is al sneller dan je denkt – dan moet je zorgen dat je medewerkers voldoende AI-geletterd zijn. Dit geldt ook voor freelancers die je inhuurt. Denk aan tools als:
- ChatGPT voor contentcreatie
- AI in CRM-systemen
- Automatische e-mail filters
- AI-ondersteunde analytics tools
De verplichting voor AI-geletterdheid gaat in vanaf 2 februari 2025. Dat lijkt ver weg, maar een goede voorbereiding kost tijd. Slim om hier nu al mee te beginnen!
Stel jezelf deze vragen: Weet je welke AI-systemen er in je organisatie gebruikt worden? Hebben medewerkers training gehad over AI? Is er beleid over het gebruik van AI-tools? Weet iedereen wat wel en niet mag met AI? Veel ‘nee’ antwoorden? Dan is het tijd voor actie!
Jazeker! Wij helpen organisaties bij:
- Het in kaart brengen van AI-gebruik
- Het bepalen van benodigde kennis per rol
- Het opstellen van AI-beleid
- Training en bewustwording
- Compliance met de AI Act